Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 3ebet — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 3ebet ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại https://3ebet.net.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng 3ebet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 3ebet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và mọi tính năng khác được triển khai trên nền tảng trong hiện tại và tương lai.

3ebet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để sử dụng nền tảng 3ebet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của 3ebet.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC).
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân của nhân viên 3ebet hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• Không sử dụng nền tảng vì lợi ích thương mại hoặc nhân danh tổ chức, cá nhân thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 3ebet.

3ebet bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên.

3. Quy Định Tài Khoản Thành Viên

3.1. Tạo và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 3ebet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 3ebet khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 3ebet (nhân viên 3ebet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3ebet không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập vào tài khoản của mình.

3.3. Cập nhật thông tin cá nhân

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ, số điện thoại, email) thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và xử lý giao dịch.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

3ebet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký trên 3ebet.
• 3ebet không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba hoặc từ nguồn tiền không rõ nguồn gốc.
• Thời gian ghi nhận số dư sau nạp: ngay lập tức đối với ví điện tử; từ 5 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC đầy đủ trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên thành viên và khớp với thông tin đã xác minh trên nền tảng.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 1 đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• 3ebet bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

5. Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 3ebet đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong từng mục sản phẩm. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mọi cược đặt đã được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy, trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng môn thể thao hoặc trò chơi.
• Kết quả trò chơi tại sảnh casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi sau khi vòng chơi kết thúc.
• 3ebet bảo lưu quyền vô hiệu hóa cược và hoàn trả tiền cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo được hiển thị không chính xác do lỗi kỹ thuật.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), một số cược có thể bị từ chối hoặc trì hoãn trong thời gian hệ thống cập nhật kết quả nhằm đảm bảo tính chính xác.
• Hành vi đặt cược khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai sót ("arbitrage" hoặc "sure betting") bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

Đối với sảnh đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên biên bản chính thức từ trường gà đối tác. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả đá gà phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi trận đấu kết thúc.

6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

3ebet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng, nhưng các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• 3ebet bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc trục lợi bất hợp lý từ các chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp, chỉ dùng để đặt cược trên nền tảng.
• 3ebet bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 3ebet:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các biện pháp kỹ thuật khác nhằm che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực tế.
• Tham gia các hình thức cá cược đối ứng (match betting) giữa nhiều tài khoản để đảm bảo thắng cược bất hợp lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ của 3ebet.
• Truy cập trái phép vào hệ thống hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 3ebet.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 3ebet có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại phát sinh.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3ebet không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc tham gia cá cược hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 3ebet, bao gồm: mất điện, lỗi đường truyền internet, tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập tài khoản.
• Nội dung, chính sách hoặc hành vi của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 3ebet.
• Sai lệch thông tin do lỗi dịch thuật hoặc hiểu nhầm điều khoản từ phía thành viên.

3ebet không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp của dịch vụ cho mục đích cụ thể của từng thành viên. Nền tảng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available).

9. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

9.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần đảm bảo toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý đã hoàn tất và số dư khả dụng đã được rút về tài khoản cá nhân.

9.2. Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bởi 3ebet

3ebet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính trong quá trình KYC.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục trên 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

3ebet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi như sau:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý.
• Thông báo cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện trong suốt thời gian chờ có hiệu lực.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày sửa đổi có hiệu lực theo quy trình nêu tại Mục 9.1.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://3ebet.net/dieu-khoan-dieu-kien và là văn bản duy nhất có giá trị pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa thành viên và 3ebet.