Chính Sách Bảo Mật 3ebet

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 3ebet thu thập một số loại thông tin từ thành viên. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật — không hơn, không kém.

1.1. Thông tin cá nhân do thành viên cung cấp

Khi bạn đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, 3ebet thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh tuổi 18+)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 3ebet, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời điểm, thời lượng và lịch sử hoạt động
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và tương tác với trò chơi
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4)

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 3ebet có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác cung cấp dịch vụ xác thực danh tính hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) nhằm xác nhận giao dịch tài chính của bạn. Các thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và phòng chống gian lận.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

3ebet sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo dưới đây:

Trong trường hợp 3ebet có nhu cầu sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3ebet tôn trọng quyền riêng tư của thành viên và chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp được quy định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi tuyệt đối không bán dữ liệu thành viên cho các tổ chức marketing hay quảng cáo bên ngoài.

3.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

3ebet có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game và sảnh casino đối tác cung cấp nội dung trên nền tảng 3ebet.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC độc lập để xác thực giấy tờ tùy thân của thành viên.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu ẩn danh nhằm cải thiện nền tảng.

Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của 3ebet.

3.2. Yêu cầu pháp lý

3ebet có thể tiết lộ thông tin thành viên khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc trong các tình huống cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 3ebet và người dùng khác. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

4. Chính Sách Cookie và Theo Dõi

3ebet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên điều hướng trên trang để giúp 3ebet tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và các cài đặt trò chơi yêu thích.
• Cookie marketing (chỉ khi bạn đồng ý): Theo dõi các chiến dịch quảng cáo để đo lường hiệu quả và cá nhân hóa các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

4.1. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 3ebet. Chúng tôi hiển thị thanh thông báo cookie khi bạn lần đầu truy cập để xin phép sử dụng cookie không thiết yếu.

5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

3ebet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.

5.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Giao thức mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại trạng thái nghỉ (data at rest)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên và hệ thống quản trị
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên độc lập
• Sao lưu dữ liệu được mã hóa mỗi 24 giờ tại nhiều địa điểm khác nhau

5.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

3ebet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên nền tảng.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật: Từ 90 đến 180 ngày tùy loại nhật ký.
• Dữ liệu marketing (khi bạn rút đồng ý): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.

5.3. Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của thành viên, 3ebet cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm thông tin về bản chất của vi phạm, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

6. Quyền Của Thành Viên

3ebet tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của từng thành viên liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản:

3ebet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.

7. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

3ebet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là cam kết cốt lõi trong chính sách vận hành của chúng tôi và là yêu cầu pháp lý bắt buộc.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi 18+ và xác minh ngày sinh qua tài liệu KYC.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 3ebet sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.
• 3ebet không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

3ebet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo quy trình sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong thời gian chờ có hiệu lực.
• Ghi rõ ngày cập nhật và tóm tắt nội dung thay đổi ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 3ebet sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực theo quy trình nêu tại phần hỗ trợ.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://3ebet.net/chinh-sach-bao-mat và là văn bản duy nhất có giá trị pháp lý điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân giữa thành viên và 3ebet.